Madame, Monsieur,
Chère Coopératrice, Cher Coopérateur,


En ce début d’année 2019, notre regard se tourne sur une année 2018 particulièrement riche en défis pour la coopérative. Face à la progression du commerce en ligne, à la pression de la concurrence et du tourisme d’achat transfrontalier, Migros Vaud a su garder le cap. Elle clôture ainsi l’année avec un chiffre d’affaires de 1,123 milliard de francs, soit une augmentation de 1,39% par rapport à l’année précédente, et un bénéfice de 5,2 millions de francs.

Ces bons résultats étant le fruit de l’implication quotidienne de tous les collaborateurs, l’entreprise a tenu à leur montrer sa reconnaissance en augmentant la masse salariale de 0,7%.

Pour atteindre ce résultat, la coopérative a misé sur le renforcement de la satisfaction de sa fidèle clientèle et la dynamisation de son réseau de vente. Pour ce faire, elle a consenti d’importants investissements, à hauteur de 46,6 millions de francs.

Parmi les moments forts qui ont marqué cette année 2018, on relève, entre autres, la rénovation de son supermarché MMM du Centre Commercial Crissier. Vaisseau amiral de la coopérative, il propose désormais une surface de vente flambant neuve comprenant un nouveau concept de comptoirs à service, qui fait la part belle aux produits frais, et un service à la clientèle personnalisé dans son espace dédié à la beauté.

La proximité de Migros Vaud avec les habitants du canton a également été renforcée avec l’ouverture de trois nouvelles enseignes: le SportXX de Vevey Des 2 Gares, le Migros Partenaire de Jorat-Mézières et le M Préverenges. En parallèle, l’ouverture dominicale du MM Montreux a permis d’accroître la disponibilité de l’assortiment pour la clientèle touristique de cette région. Grâce à ce train de mesures, la fréquentation des points de vente a progressé de 2,2%.

Autre temps fort de l’année, l’inauguration, en octobre, d’une centrale solaire sur carports construite sur le parking du MMM Chablais Centre Aigle, en partenariat avec Romande Energie. Cet aménagement, le premier de cette envergure sur sol vaudois, permet d’augmenter à la fois l’approvisionnement en énergie durable et le confort d’achat de nos clients.

En fin d’année 2018, nous sommes arrivés au terme d’un chapitre important de la coopérative. En effet, le directeur en poste depuis plus de onze ans, Marc Schaefer, a transmis les clés de la coopérative à Anton Chatelan au 1er janvier 2019. Profondément humain et financier aguerri, Marc Schaefer aura permis à Migros Vaud de se moderniser et d’étendre son réseau de vente dans le canton. L’Administration le remercie chaleureusement pour le travail accompli au fil des années ainsi que pour son engagement de chaque instant.

Madame, Monsieur, Chère Coopératrice, Cher Coopérateur, notre regard se porte désormais vers le futur avec le nouveau directeur Anton Chatelan. Nous lui souhaitons la bienvenue dans cette fonction et lui transmettons tous nos vœux de succès.

Tous ensemble, nous relèverons les défis qui se dessinent dans le secteur du commerce de détail pour les années à venir et continuerons à concentrer nos efforts sur la pleine et entière satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.

Bonne lecture!

L’Administration deMIGROSVAUD


prendre soin
des collaborateurs

&

Former les
nouvelles générations

Le développement durable à Migros Vaud

L’année 2018 par saison: L’HIVER

Le début de l’année est marqué par des annonces de changements à la Direction de Migros Vaud.

Marc Schaefer, directeur en fonction, a informé de son départ à la retraite au 1er mars 2019. Pour lui succéder, l’Administration a nommé Anton Chatelan, jusque-là responsable du département Commercial. Il a pris ses fonctions le 1er janvier 2019.

Cette annonce a été le point d’origine d’autres réorganisations opérées à l’automne.

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L’année 2018 par saison: LE PRINTEMPS

Le retour de la belle saison a été fêté avec l’ouverture d’un SportXX dans le centre commercial Vevey Des 2 Gares. Dans le Jorat, c’est un Migros Partenaire qui est venu compléter l’offre de proximité dans le village de Mézières. Sur la Riviera, les touristes profitent désormais de l’ouverture dominicale du supermarché Migros de Montreux.

Au Signal de Bougy, les enfants peuvent abandonner symboliquement leur lolette sur un arbre spécialement prévu à cet effet, alors qu’au Golf Parc, on joue en faveur de la Fondation Théodora.

Du côté des collaborateurs, l’heure est à nouveau venue de s’exprimer sur leurs conditions de travail et leur satisfaction dans le cadre de l’étude d’opinion triennale.

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L’année 2018 par saison: L’ÉTÉ

L’événement incontournable de la saison estivale a été l’inauguration du 54e magasin de la coopérative à Préverenges. Si le confort des clients et des collaborateurs est une priorité, leur santé est également une préoccupation majeure. Pour cette raison, des défibrillateurs ont été installés dans toutes les unités. Dans le même temps, une campagne de prévention des chutes et faux pas a été déployée.

Les apprentis sont également choyés. A l’heure où certains ont fêté l’obtention de leur diplôme, d’autres ont fait leurs premiers pas dans le monde professionnel, encadrés par des spécialistes de la formation.

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L’année 2018 par saison: L’AUTOMNE

Deux nouveaux membres ont intégré la Direction, respectivement en tant que responsable du département Supermarchés/Hypermarchés et responsable des Marchés spécialisés et Gastronomie.

A Aigle, Migros Vaud a encore renforcé son engagement dans le développement durable avec l’inauguration de cinq carports solaires sur le parking de son centre commercial Chablais Centre. Du côté de Crissier, le supermarché a dévoilé son tout nouvel aménagement axé sur l’expérience du client et l’émotion.

Enfin, l’année s’est achevée avec le départ à la retraite du directeur, Marc Schaefer, après plus de onze années passées à la tête de la coopérative.

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Découvrez notre calendrier 2018

L'année 2018 par saison : L'hiver


Nomination d'un nouveau directeur

Marc Schaefer, directeur de la coopérative depuis plus de 10 ans, a annoncé son départ à la retraite au 1er mars 2019. Après avoir pris acte de cette décision, l'Administration de Migros Vaud s'est penchée sur sa succession. Dans l'optique de privilégier la continuité, elle a décidé de favoriser un recrutement à l'interne et a nommé Anton Chatelan, responsable du département Commercial et membre de Direction, au poste de directeur de Migros Vaud. Son entrée en fonction a été fixée au 1er janvier 2019.

L’année 2018 par saison: L’HIVER


5 mars
Nomination d'un nouveau directeur

Marc Schaefer, directeur de la coopérative depuis plus de 10 ans, a annoncé son départ à la retraite au 1er mars 2019. Après avoir pris acte de cette décision, l'Administration de Migros Vaud s'est penchée sur sa succession. Dans l'optique de privilégier la continuité, elle a décidé de favoriser un recrutement à l'interne et a nommé Anton Chatelan, responsable du département Commercial et membre de Direction, au poste de directeur de Migros Vaud. Son entrée en fonction a été fixée au 1er janvier 2019.

31 décembre
Départ à la retraite de Marc Schaefer

Une page de l’histoire de Migros Vaud se tourne en même temps que s’achève l’année 2018. Bien que la date officielle de la fin de son mandat soit fixée au 28 février 2019, le directeur, Marc Schaefer, prend sa retraite. Profondément humain, fidèle à ses valeurs et à celles de Migros, il aura marqué l’entreprise par sa bonhommie et sa gestion rigoureuse. Grâce à ses talents de financier, il a notamment permis à la coopérative de traverser avec succès les années éprouvantes de turbulences économiques. Il laisse également derrière lui un réseau de vente moderne et performant.

L’année 2018 par saison: LE PRINTEMPS


22 mars
SportXX désormais à Vevey

Le centre commercial Vevey Des 2 Gares accueille une nouvelle enseigne SportXX. Elle vient ainsi compléter l’offre qui comptait déjà un fitness, un Medbase ainsi qu’un centre d’imagerie, affirmant ainsi le positionnement «santé» du centre. SportXX mise sur ses concepts Ryffel Running et Outdoor pour se différencier de la concurrence régionale. Le personnel de vente se compose de cinq collaborateurs, tous sportifs passionnés, qui proposent un conseil à la clientèle de premier ordre.

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24 mars
Un arbre à lolettes au Signal de Bougy

Le Signal de Bougy offre une solution ludique pour aider les enfants à se séparer en douceur de leur lolette ou de leur biberon.
Unique en Suisse romande, ce concept importé du Danemark a été réalisé en collaboration avec Isaline Ackermann, auteure du blog Thérèse and the kids. Le principe est simple: chaque enfant peut librement accrocher sa lolette sur l’arbre mis à disposition.
La fée Loulotte vient ensuite régulièrement chercher le précieux trésor pour l’emmener dans son pays...

16 avril
Enquête de satisfaction: forte mobilisation des collaborateurs

La coopérative mène une étude d’opinion auprès de ses employés tous les trois ans. Entre le 16 avril et le 2 mai, les collaborateurs ont donc été invités à s’exprimer sur leurs conditions de travail. Cette démarche, initiée par la Direction, a pour objectif d’évaluer leur niveau d’engagement et de satisfaction, et de définir, le cas échéant, des actions à entreprendre. Les conclusions de l’institut de sondage Qualintra ont montré que l’indice global d’engagement et de satisfaction s’est maintenu à un niveau très élevé alors que le taux de participation a fortement progressé par rapport à 2015.

1er mai
Réduire les déchets des restaurants

Sous l’impulsion d’une initiative nationale, le restaurant Migros du Centre Commercial Crissier a été choisi pour quantifier ses déchets alimentaires. Durant un mois, les collaborateurs ont dû trier, par catégorie et dans des bacs transparents, les restes non consommés par les clients et les aliments non écoulés en cuisine.
Sur la base des relevés effectués, ils ont été sensibilisés aux bonnes pratiques visant à réduire ces déchets. La surproduction est ainsi limitée à son strict minimum. Ces mesures ayant été concluantes, elles ont été introduites dès l’automne dans l’ensemble des restaurants de Migros Vaud.

22 mai
Un nouveau e-workflow est disponible

L’outil de gestion des factures devenu obsolète, il est remplacé par un nouveau logiciel déjà en fonction dans d’autres entreprises du Groupe Migros. Une intense période de tests a été menée avec les départements Logistique et Immobilier afin de permettre au Service de la comptabilité de mettre ce nouveau e-workflow en production avec succès. L’ensemble des utilisateurs ont été formés sur cet outil qui comporte de nombreuses améliorations.

3 juin
Ouverture dominicale à Montreux

Durant la saison estivale, la Riviera, et plus particulièrement Montreux, connaît une forte affluence. Comme le magasin MM Montreux est situé en zone touristique, il a obtenu, conformément au règlement communal, l’autorisation d’ouvrir ses portes le dimanche du 3 juin au
14 octobre. Les résultats enregistrés, à la fin de cette première saison d’exploitation dominicale, ont permis de confirmer que cette prestation répond à un réel besoin de la clientèle.

4 juin
Lancement du club Momento Italiano

Tous les amoureux de la langue de Dante se réunissent de manière ludique grâce à l’Ecole-club. Immergés dans diverses situations, les participants au club Momento Italiano mettent en pratique leurs connaissances linguistiques au travers de visites culturelles, de dégustations de mets italiens, de découvertes des arts transalpins (littérature, cinéma, théâtre, etc.) ou encore de soirées jeux de société.

6 juin
Ouverture d’un Migros Partenaire dans le Jorat

La commune de Jorat-Mézières possède son propre Migros Partenaire qui reprend ainsi le service de proximité laissé vacant par Denner depuisle 22 avril 2017. Le succès rencontré par cette enseigne depuis son ouverture confirme que la population attendait avec impatience l’arrivée d’un commerçant de détail. Sur une surface de vente de 260 m2, le magasin offre un vaste assortiment de plus de 3500 articles. Comme le veut le concept, l’offre comprend une large gamme de produits Migros complétée par une variété de vins, de spiritueux et d’articles sélectionnés par le détaillant.

6 juin
93,9% des votants ont approuvé les comptes 2017

Conformément aux statuts, les 152’515 coopérateurs de Migros Vaud ont été invités à se prononcer sur les comptes de l’exercice 2017 lors de la votation générale. 30'085 bulletins ont été déposés entre le 14 mai et le 2 juin dans les urnes disséminées dans tout le réseau de vente. Après dépouillement, les comptes ont été approuvés à 93,9%. Le taux de participation, en légère baisse par rapport à l’année précédente, s’élève à 20,2% et reste le plus élevé de Suisse romande.

10 juin
Un swing pour un sourire

Le site du Golf Parc du Signal de Bougy a été privatisé le temps d’une journée de golf en faveur de la Fondation Théodora. Depuis 1993, les clowns de cette Fondation égaient le séjour des enfants hospitalisés dans huit pays d’Europe et d’Asie. Pour cet événement, la formule d’un «4 balles meilleure balle» a été choisie afin de favoriser les échanges et la convivialité durant les parties. 88 joueurs étaient au départ de la compétition, 11 juniors et 77 adultes. Au terme de la manifestation, 14'000 francs ont pu être reversés en faveur des enfants hospitalisés.

21 juin
Le Comité coopératif sur les bords du Léman

L’arc lémanique a été le théâtre de la sortie annuelle du Comité coopératif. La journée a débuté par la visite du centre MM Chailly, à Lausanne, fraîchement rénové. Les participants se sont ensuite rendus à l’Ecole-club du Flon pour y découvrir ses nouveaux locaux et y tenir leur 277e séance. Alors que la commission des activités culturelles et sociales a présenté l’attribution des dons alloués, la commission assortiment et magasins est revenue sur sa visite de la nouvelle usine Jowa, basée à Gränichen. Marc Schaefer, directeur de Migros Vaud, a clôturé la séance en présentant les dernières activités de la coopérative.
Le groupe s’est ensuite déplacé à Vevey pour la visite du MM Midi-Coindet, totalement modernisé. Pour couronner cette magnifique journée, les membres du Comité coopératif sont rentrés à Lausanne à bord du «Valais», bateau emblématique de la CGN.

26 juin
Renouvellement de la Commission du personnel

Tous les quatre ans, l’ensemble de la Commission du personnel est renouvelée, comme le prévoit le règlement. Pour le mandat
2018-2022, la procédure a démarré en janvier avec la nomination du bureau électoral. Ce dernier s’est chargé du bon déroulement des votations et de la validation des candidats. Lors de l’assemblée constitutive du mois de juin, les nouveaux délégués ont désigné le comité et réélu Françoise Buret au poste de présidente. Avec 32 délégués, les rangs du partenaire social de la coopérative n’ont jamais été aussi étoffés.

5 juillet
Quarante-huit diplômés heureux

C’est dans une atmosphère festive que les 48 diplômés ont célébré la réussite de leur CFC ou de leur stage 3+1. Une cérémonie de fin de formation a été organisée par le Service de la gestion des talents, au bowling d’Echandens. Après un cursus pouvant durer jusqu’à quatre ans, les apprentis disposent d’un solide bagage de connaissances professionnelles. La coopérative met tout en œuvre pour leur offrir un accompagnement de qualité, ce qui se reflète dans les résultats: chaque année le taux de réussite est exceptionnel.

7 juillet
Une nouvelle ambiance pour le restaurant de Crissier

Les clients du restaurant Migros du Centre Commercial Crissier sont désormais reçus dans un écrin résolument moderne.
Le Service décoration de la coopérative s’est investi durant plusieurs semaines afin de redonner un coup de jeune à cette zone dédiée à la gastronomie. Ouverture des espaces, mobilier design et couleurs tendance se combinent subtilement pour permettre à la clientèle de passer un moment agréable et convivial.

24 juillet
Le Golf Parc accueille la Swiss Golf Week

Le Golf Parc du Signal de Bougy a abrité de nombreux événements durant l’été. La Swiss Golf Week est l’un d’entre eux. La 17e édition de cette rencontre majeure du golf en Suisse est organisée par l’Association suisse des golfeurs indépendants (ASGI). Elle a réuni, durant 4 jours, près de 500 participants venus de tout le pays.La qualité de l’accueil, du parcours et du catering a été unanimement saluée par les sportifs. La tombola organisée lors de la soirée de clôture a permis de récolter près de 18'000 francs répartis entre les mouvements juniors des clubs hôtes de l’événement.

31 juillet
Remplacement du système de caisses

Le système de caisses doit être remplacé pour répondre aux exigences des clients et suivre les évolutions technologiques. Ce vaste projet national, baptisé Avanta, a été lancé au sein de la coopérative avec le remplacement du matériel de caisses. Il se poursuivra en 2019 avec l’implantation de l’application et ses nouvelles fonctionnalités.

14 août
Accueil et prévention de la santé pour les apprentis

Cette année, Migros Vaud a accueilli près de 90 nouveaux apprentis. Dans la foulée de la traditionnelle journée de bienvenue, le Service de la gestion des talents leur a concocté une deuxième journée axée sur la santé et la sécurité au travail. Comment préserver son dos ou faire attention au port de charges font partie des questions qui ont été abordées par le physiothérapeute présent. L’atelier sur la prophylaxie dentaire a permis de leur transmettre les bons gestes. Les apprentis ont également été sensibilisés aux dangers de la route et aux effets néfastes de l’alcool et des médicaments sur la conduite.

15 août
La Fête du Blé et du Pain bat son plein

Avec son ancrage régional, Migros Vaud ne pouvait pas passer à côté de l’événement de la décennie dans le Gros-de-Vaud: la Fête du Blé et du Pain, à Echallens. Sponsor de la manifestation, la coopérative a assuré sa promotion dans son réseau de vente. Elle a également organisé des ateliers «petits boulangers» pour les enfants et tenu un stand De la région sur la place de fête.
En parallèle, le Catering Services a réalisé la totalité des repas servis sous la tente VIP durant les onze jours de la manifestation. C’est également lui qui a concocté le repas destiné aux 800 bénévoles qui s’est tenu le 9 novembre.

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22 août
Ouverture du M Préverenges

Le 54e magasin de la coopérative a ouvert ses portes à Préverenges. En plein coeur de l’agglomération Lausanne-Morges (PALM), il bénéficie d’une visibilité de premier ordre. Cette nouvelle enseigne de près de
900 m2 se veut moderne et particulièrement lumineuse grâce à sa grande baie vitrée orientée au sud-ouest. Outre un assortiment complet faisant la part belle à la fraîcheur, le confort d’achat est de mise, notamment grâce au système de self-paiement Subito. La clientèle profite aussi d’un parking de plus de 120 places, dont près de 80 sont couvertes. Avec ce point de vente, Migros Vaud renforce encore son service de proximité.

29 août
Des défibrillateurs dans toutes les unités

Plus de 11’000 personnes sont victimes d’un arrêt cardiaque chaque année. L’utilisation d’un défibrillateur dans les trois minutes augmente de 60% les chances de survie du patient. Devant ce constat, la coopérative a décidé d’équiper la totalité de ses unités d’un défibrillateur semi-automatique et a formé 324 employés à son maniement. Elle entend ainsi accroître la sécurité de ses clients et de ses collaborateurs. A noter que leur utilisation ne se limite pas à l’enceinte des magasins. Ces appareils sont mis à disposition de tous les habitants et des secouristes via le réseau «premiers répondants dans le canton de Vaud».

31 août
Faire attention aux chutes et faux pas

La SUVA a démontré avec humour la difficulté de faire ses courses lorsque l’on est accidenté. Avec le concours d’acteurs professionnels, des jeux de rôle se sont déroulés durant la première quinzaine de septembre dans trois centres commerciaux, dans le cadre de la campagne de prévention «chutes et faux pas». Cette dernière avait pour objectif de sensibiliser les collaborateurs, mais également les clients, au nombre élevé de chutes dans les escaliers et leurs conséquences sur la vie quotidienne.

1er septembre
Automatisation du système de facturation IT

L’imputation et les contrôles des factures IT étant très fastidieux, une solution a été pensée pour automatiser ces tâches. Elle permet de gagner un temps précieux lors du bouclement mensuel pour l’administration logistique et de garantir l’exactitude des montants.

18 septembre
Migros 1032 Romanel reprend les activités de La Poste

Dans le cadre de la restructuration de ses activités, La Poste a mis en place un service à domicile et «une filiale en partenariat» pour la commune de Romanel-sur-Lausanne. Afin de continuer à proposer des prestations postales aux habitants, cette filiale s’est installée à la caisse accueil du supermarché Migros 1032 Romanel. L’enseigne est ainsi la deuxième de la coopérative à offrir ce type de services après le Migros Partenaire de Puidoux. Le M Sévelin a également suivi le mouvement en octobre.

22 septembre
L’Ecole-club Migros relaxe la Suisse

Faire découvrir des disciplines relaxantes comme le yoga, les Pilates, le taï chi ou la gym douce, tel était l’objectif des Ecoles-clubs à travers la Suisse avec cette journée de détente. Afin de rendre ces découvertes accessibles à tous, les cours étaient proposés gratuitement. Avec plus de 200 participants inscrits à l’Ecole-club de Lausanne, le succès était au rendez-vous.

1er octobre
Deux nouveaux membres rejoignent la Direction

Afin de faire face aux défis que devra relever la coopérative dans les années à venir et suite à la nomination d’Anton Chatelan en qualité de directeur, l’Administration a validé deux nouveaux membres à la Direction de la coopérative à compter du 1er octobre. Bernard Durussel, fidèle collaborateur de Migros Vaud et chef de vente, a pris la responsabilité du département Supermarchés/Hypermarchés (DS). Antoine Thooris, au bénéfice d’une grande expérience du commerce, est devenu responsable du département Marchés spécialisés et Gastronomie (DMS) et occupe également la fonction, nouvelle, de Chief Digital Officer.

10 octobre
Inauguration du parc solaire à Aigle

Moins de trois mois auront été nécessaires à la construction des cinq carports solaires sur le parking du Centre Commercial Chablais Centre Aigle. Ces auvents, dont les toits inclinés s’élèvent jusqu’à 6,50 mètres, ont été réalisés en plusieurs étapes, de juin à août, afin de limiter l’impact sur les clients.
Les carports solaires, les premiers de cette envergure sur sol vaudois, accueillent un total de 5'796 panneaux photovoltaïques. Ce qui en fait, devant Ecublens et Romanel, la plus grande centrale solaire de la coopérative. Grâce à une puissance de 1594 kilowatts, elle produit plus de 1,8 million de kilowattheures par an, soit l’équivalent de la consommation annuelle de 500 ménages. L’énergie ainsi produite est destinée à une utilisation locale puisque quelque 60% de ces kilowattheures seront autoconsommés par le MMM Chablais Centre, comblant près de la moitié de ses besoins énergétiques. Cette construction a été possible grâce à la mise en place d’un étroit partenariat entre Migros Vaud et Romande Energie.

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14 octobre
Déploiement du système de commandes ForeCast

Après une phase pilote menée par les enseignes MMM 1032 Romanel, MM Bussigny et M Chavannes en 2017, le système de commandes des produits frais ForeCast a été déployé dans tout le réseau de vente de la coopérative. Le personnel s’attèle à garantir la tenue du stock et bénéficie ainsi des avantages importants qu’apporte le système. Le Centre de Compétences Régional soutient constamment les magasins dans cette démarche.

3 novembre
Soutien de l’International Gaming Show

Migros Vaud, avec son enseigne Melectronics, est partenaire officiel de cette deuxième édition de l’International Gaming Show. Cet événement qui met en avant le e-sport et les jeux vidéo a réuni durant un week-end quelque 7500 visiteurs au Swiss Tech Convention Center, à Lausanne. Afin d’en faire la promotion, un stand d’animation était présent dans les centres commerciaux de la coopérative les quatre samedis précédents l’événement. L’occasion de faire connaître les compétences de Melectronics en matière de gaming et d’inciter les clients à découvrir l’assortiment.

12 novembre
Des bornes de commandes dans les supermarchés

La coopérative a équipé treize de ses supermarchés de bornes digitales. Ces installations permettent aux clients de commander des articles vendus normalement dans les enseignes spécialisées Migros (SportXX, Micasa, Do it & Garden, Melectronics). Ce service entend s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation des clients et proposer une alternative à ceux qui ne souhaitent pas utiliser leur carte de crédit online. Il offre également l’avantage de dynamiser les ventes tant des marchés spécialisés que des supermarchés.

14 novembre
MMM Crissier: un espace d’inspiration à découvrir

Onze mois de travaux auront été nécessaires au supermarché MMM Crissier pour faire peau neuve. Avec ses nombreuses nouveautés, il offre une gamme élargie et des services personnalisés d’excellence pour toute la famille. Le tout dans un espace d’achat moderne et repensé pour offrir à chaque client une expérience inspirante et pleine d’émotion. Ses atouts sont notamment une large entrée accueillante, une mise en scène spectaculaire de la zone fraîcheur, des services à la coupe attrayants proposant des conseils personnalisés et, enfin, une caisse spécialement adaptée aux familles avec enfants.

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17 novembre
Les Ecoles-clubs renouvellent le Défi couture

Le succès rencontré par le Défi couture, l’an dernier, a poussé les Ecoles-clubs de Suisse romande à renouveler l’événement cette année. Ce concours de couture comprend une épreuve de patron imposé ainsi qu’une customisation de vêtement.
C’est une Lausannoise qui est parvenue à tirer son épingle du jeu et qui a ainsi gagné une machine à coudre Bernina d’une valeur de 1'600 francs.

26 novembre
Promotion du LED pour préserver notre planète

Depuis 2017, Migros Vaud, sous l’égide de Génération M, collabore étroitement avec les Services industriels de la ville de Lausanne (SiL) et leur programme équiwatt pour promouvoir activement le développement durable. Deux fois par an, durant une semaine, les ampoules LED sont vendues à moitié prix dans les cinq hypermarchés de la coopérative. Cette opération a pour but d’encourager les habitants du canton à remplacer leurs anciennes ampoules, plus gourmandes en énergie. Le bilan après deux ans est impressionnant: cette mise en avant du LED a permis de faire économiser l’équivalent de la consommation électrique annuelle totale de 200 ménages.

29 novembre
Le bricolage au féminin chez OBI Renens

OBI a offert aux femmes une occasion unique d’apprendre à utiliser les matériaux et les outils nécessaires au bricolage au travers de sa soirée des bricoleuses. Cinq ateliers, parmi lesquels les participantes sont invitées à en choisir trois, ont permis à chacune d’approfondir ses connaissances techniques de manière simple et ludique.
Au programme: changer un joint en silicone, peindre un mur et un plafond, poser un sol en vinyl, soigner et hiverner les plantes. Les participantes ont ainsi pu bénéficier de conseils professionnels ainsi que d’un rabais de 20% sur tout l’assortiment.

3 décembre
Optimisation du transport de fonds

Migros Vaud a travaillé de nombreux mois sur le projet d’améliorationdes processus internes dans le domaine du transport de fonds. De nouvelles procédures ont été instaurées en décembre et ont pris effet dès janvier 2019. Le Bureau de contrôle interne soutient les magasins, les marchés spécialisés, les Ecoles-clubs, le Fitnessparc Malley, le parking à Vevey des 2 Gares ainsi que le Signal de Bougy et le Golf Parc dans cette transition, tout comme dans les activités opérationnelles.

6 décembre
Participation aux Assises cantonales de la formation continue

L’Ecole-club et le Centre de formation de Migros Vaud, ainsi que d’autres spécialistes de la formation, ont été conviés à participer à cet événement pour réfléchir au futur de la formation continue dans le canton de Vaud. La journée, inaugurée par la conseillère d’Etat, Cesla Amarelle, a été riche en échanges et en débats. L’avenir se dessine peu à peu et Migros Vaud y contribue.

10 décembre
Centre d’évaluation FIDE: bilan positif pour l’Ecole-club

Depuis un an, l’Ecole-club est reconnue comme centre d’évaluation par le Secrétariat d’Etat aux migrations dans le cadre de son concept FIDE – Français en Suisse, apprendre, enseigner, évaluer. En neuf mois, elle a réalisé 206 évaluations pour attester du niveau linguistique en français des participants aux cours, selon les standards fédéraux,dans le but d’obtenir la naturalisation.

Les comptes 2018

Les comptes 2018

Société Coopérative Migros Vaud – Chemin du Dévent – 1024 Ecublens

Marche générale des affaires

Avec un chiffre d’affaires net de CHF 1'123,1 millions, Société Coopérative Migros Vaud enregistre lors de l’exercice 2018 une progression de +1,39% (CHF +15,4 millions par rapport à l’exercice précédent).
De nombreux défis ont jalonné l'année 2018 pour la coopérative. La pression liée à la progression du commerce en ligne s’intensifie ainsi que celle de la concurrence et du tourisme d’achat transfrontalier. Ce dernier, malgré la dépréciation du franc suisse face à l’euro, reste très important et continue de peser sur nos ventes.
Pour rester performante, Migros Vaud a mis l’accent sur des mesures visant à renforcer la satisfaction de sa fidèle clientèle. Elle a notamment entrepris la rénovation de son supermarché du Centre Commercial MMM Crissier, en proposant, entre autres, un nouveau concept de comptoirs à service. De plus, afin d’accroître l’offre de la coopérative sur le territoire vaudois, trois nouveaux magasins ont été inaugurés: le SportXX de Vevey Des 2 Gares, le Migros Partenaire de Mézières et le M Préverenges.
Grâce à une bonne maîtrise de ses coûts et à une constante adaptation de ses processus, la coopérative a enregistré un résultat en progression par rapport à 2017. Les charges d’exploitation ont augmenté de CHF +9,6 millions par rapport à l’exercice précédent pour s’établir à CHF 1'130 millions, et les charges marchandises ont augmenté en proportion du chiffre d'affaires. Les frais de personnel ont quant à eux augmentés de CHF 4,5 millions.
Le résultat d'exploitation avant intérêts et impôts (EBIT) de CHF 9,6 millions est en hausse de CHF +4,9 millions par rapport au précédent exercice.
Le résultat de l’entreprise de CHF 5,2 millions (CHF +4,5 millions par rapport à l’exercice précédent) a été impacté par une diminution des charges financières et une hausse des impôts.

Situation financière

Avec une augmentation de la trésorerie disponible de CHF +1,7 million (exercice précédent: CHF -2,6 millions), les investissements nets, d’un montant de CHF 45,8 millions (exercice précédent: CHF 45,1 millions), ont été entièrement financés par la trésorerie provenant de l'activité d'exploitation à hauteur de CHF 55,2 millions (exercice précédent: CHF 38,9 millions). Le flux de trésorerie provenant de l'activité de financement a baissé de CHF -7,8 millions (exercice précédent: CHF +3,6 millions). A la fin de cet exercice 2018, les capitaux propres s’élèvent à CHF 144,6 millions (exercice précédent: CHF 139,4 millions) et représentent 26,5% du total du bilan (exercice précédent: 25,4 %).

Carnet de commandes et mandats

Dans le commerce de détail, il n’y a que très peu de commandes et de mandats.

Les comptes 2018

Société Coopérative Migros Vaud – Chemin du Dévent – 1024 Ecublens

Activité de recherche et développement

Société Coopérative Migros Vaud, en tant qu’entreprise de commerce de détail, n’exerce pas d’activités de recherche et développement.

Événements exceptionnels

Aucun événement exceptionnel n'est venu impacter les comptes de Société Coopérative Migros Vaud de manière significative.

Évaluation des risques

Société Coopérative Migros Vaud dispose d'un processus de gestion des risques. L'Administration s'assure que l'évaluation des risques est réalisée dans les délais et de manière adéquate. La Direction l'informe régulièrement de la situation de la coopérative en matière de risques.

Sur la base d'une analyse systématique des risques, l'Administration et la Direction ont identifié les principaux risques de Société Coopérative Migros Vaud et en ont évalué la probabilité d'événements impactants ainsi que les incidences financières. Ces risques sont éliminés, réduits ou répercutés au moyen de mesures appropriées, adoptées par l'Administration. Celle-ci tient compte également des résultats de l'évaluation des risques de manière adéquate lors de son contrôle annuel de la stratégie.
L'Administration a réalisé la dernière évaluation des risques le 31 octobre 2018 et a constaté que les risques sont fondamentalement bien couverts par des stratégies, des processus et des systèmes.

Perspectives

Société Coopérative Migros Vaud est une entreprise en parfaite santé, innovante et rentable, qui jouit de la plus grande confiance auprès de la population. Elle remplit ses engagements dans les périodes prospères, tout en agissant de manière responsable et agile dans les périodes à conjoncture difficile.
L’entreprise continuera de répercuter sur les prix de vente les gains de productivité et la baisse des coûts d’approvisionnement. A l’avenir, Société Coopérative Migros Vaud continuera de développer son réseau de vente avec des magasins de proximité, et s'engagera à tout faire pour proposer le meilleur rapport qualité/prix. Parallèlement au renforcement de sa compétitivité économique, elle promet de poursuivre son engagement social et écologique, fidèle à son idée maîtresse: se mobiliser avec passion en faveur de la qualité de vie de ses coopératrices et de ses coopérateurs, de ses clientes et de ses clients.

Les comptes 2018

Rapport de l’organe de révision

à l’ensemble des membres de Société Coopérative Migros Vaud (Votation générale)

Rapport de l’organe de révision sur les comptes annuels

En notre qualité d’organe de révision, nous avons effectué l’audit des comptes annuels ci-joints de Société Coopérative Migros Vaud, comprenant le compte de résultat, le bilan, le tableau des flux de trésorerie et l’annexe pour l’exercice arrêté au 31 décembre 2018.

Responsabilité de l’Administration

La responsabilité de l’établissement des comptes annuels, conformément aux dispositions légales et aux statuts, incombe à l’Administration. Cette responsabilité comprend la conception, la mise en place et le maintien d’un système de contrôle interne relatif à l’établissement des comptes annuels afin que ceux-ci ne contiennent pas d’anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d’erreurs. En outre, l’Administration est responsable du choix et de l’application de méthodes comptables appropriées, ainsi que des estimations comptables adéquates.

Responsabilité de l’organe de révision

Notre responsabilité consiste, sur la base de notre audit, à exprimer une opinion sur les comptes annuels. Nous avons effectué notre audit conformément à la loi suisse et aux Normes d’audit suisses. Ces normes requièrent de planifier et réaliser l’audit pour obtenir une assurance raisonnable que les comptes annuels ne contiennent pas d’anomalies significatives.

Un audit inclut la mise en oeuvre de procédures d’audit en vue de recueillir des éléments probants concernant les valeurs et les informations fournies dans les comptes annuels. Le choix des procédures d’audit relève du jugement de l’auditeur, de même que l’évaluation des risques que les comptes annuels puissent contenir des anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d’erreurs. Lors de l’évaluation de ces risques, l’auditeur prend en compte le système de contrôle interne relatif à l’établissement des comptes annuels, pour définir les procédures d’audit adaptées aux circonstances, et non pas dans le but d’exprimer une opinion sur l’efficacité de celui-ci. Un audit comprend, en outre, une évaluation de l’adéquation des méthodes comptables appliquées, du caractère plausible des estimations comptables effectuées ainsi qu’une appréciation de la présentation des comptes annuels dans leur ensemble. Nous estimons que les éléments probants recueillis constituent une base suffisante et adéquate pour fonder notre opinion d’audit.

Les comptes 2018

Rapport de l’organe de révision

à l’ensemble des membres de Société Coopérative Migros Vaud (Votation générale)

Opinion d’audit

Selon notre appréciation, les comptes annuels pour l’exercice arrêté au 31 décembre 2018 sont conformes à la loi suisse et aux statuts.

Rapport sur d’autres dispositions légales

Nous attestons que nous remplissons les exigences légales d’agrément conformément à la loi sur la surveillance de la révision (LSR) et d’indépendance (art. 906 CO en relation avec l’art. 728 CO) et qu’il n’existe aucun fait incompatible avec notre indépendance.

Conformément à l’art. 906 CO en relation avec l’art. 728a al. 1 chiff. 3 CO et à la Norme d’audit suisse 890, nous attestons qu’il existe un système de contrôle interne relatif à l’établissement des comptes annuels, défini selon les prescriptions de l’Administration.

En outre, nous attestons que la proposition relative à l’emploi du bénéfice résultant du bilan est conforme à la loi suisse et aux statuts et recommandons d’approuver les comptes annuels qui vous sont soumis.

 

PricewaterhouseCoopers SA
Lausanne,
le 6 mars 2019

Pierre-Alain Dévaud
Expert-réviseur
Réviseur responsable

Yves Tritten
Expert-réviseur

Les comptes 2018

Compte de résultat pour l’exercice clôturé au 31 décembre

(en milliers de CHF)

comptes tableau 1

Les comptes 2018

Bilan au 31 décembre

(en milliers de CHF)

comptes tableau 2

Les comptes 2018

Bilan au 31 décembre

(en milliers de CHF)

comptes tableau 3

Les comptes 2018

Explications sur les comptes annuels

(en milliers de CHF)

comptes tableau 4

Les comptes 2018

Explications sur les comptes annuels

(en milliers de CHF)

comptes tableau 5

Les comptes 2018

Tableau des flux de trésorerie

(en milliers de CHF)

comptes tableau 6

Les comptes 2018

Annexe

comptes tableau 7

Les comptes 2018

Annexe

(en milliers de CHF)

comptes tableau 8

Les comptes 2018

Divers

comptes tableau 9

Les comptes 2018

Valeur ajoutée Migros Vaud

(Non audité)

comptes tableau 10

La Direction de Migros Vaud

De g. à dr.: Robin Nigg, Olivier Potterat, Marc Schaefer(directeur jusqu’au 28 février 2019), Antoine Thooris, Anton Chatelan (directeur dès le 1er janvier 2019), Roland Gérard, Fabrice Sarazin et Bernard Durussel.

L'Administration de Migros Vaud

De g. à dr.: Michel Rodel (Vice-président), Claudine Wyssa, Patrice Lambelet (Président), Bernard Pittet, Patrick Tzaud et Laurence Wuarchoz.

Le Comité coopératif

La 277e séance du Comité coopératif s’est déroulée le 21 juin sur les bords du Léman. Avant de partir pour Vevey, les membres ont pris la pose dans le parc de Montbenon, à Lausanne.

L’équipe du M Préverenges

Les collaborateurs du M Préverenges disposent d’un outil de travail exceptionnel pour satisfaire la clientèle qui fréquente le magasin depuis son ouverture le 22 août.

Les chiffres-clés 2018

Répartition du chiffre d’affaires par secteur

1,107 milliard de francs

Les chiffres-clés 2018

Au 31 décembre 2018

Réseau de vente

Les chiffres-clés 2018

Répartition du chiffre d’affaires par secteur

1,123 milliard de francs

Les chiffres-clés 2018

Au 31 décembre 2018

Réseau de vente

 

Réseau de vente

Au 21 mars 2019

Organigramme Migros Vaud

Au 1er janvier 2019

Organes Statutaires

Organes Statutaires